Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. CarRent Indonesia ("CarRent", "kami", "kita") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan layanan CarRent, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan privasi ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan menggunakan layanan kami.

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Memproses pemesanan dan menyediakan layanan rental
• Mengelola akun Anda dan memberikan dukungan pelanggan
• Mengirim konfirmasi booking dan informasi penting
• Memproses pembayaran dan mencegah penipuan
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan
• Mengirim komunikasi pemasaran (dengan izin Anda)
• Melakukan analisis bisnis dan riset pasar

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan vendor terpercaya yang membantu operasi kami (pembayaran, IT, dll).
• Keperluan Hukum: Jika diminta oleh pengadilan atau otoritas hukum yang berwenang.
• Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami dan pengguna lain.
• Transaksi Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset perusahaan.
• Izin Anda: Ketika Anda memberikan izin eksplisit untuk berbagi informasi Anda.

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengingat preferensi Anda, melacak penggunaan website, meningkatkan keamanan, menyediakan fitur tertentu, dan analisis performa website.

Anda dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser Anda, namun menonaktifkan cookies dapat mempengaruhi beberapa fungsionalitas website kami.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi data Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan audit keamanan rutin.

Meskipun kami berusaha maksimal, tidak ada sistem keamanan yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data Anda.

Anda memiliki hak terkait data pribadi Anda:

• Akses: Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
• Perbaikan: Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Penghapusan: Meminta penghapusan data Anda (dengan batasan hukum tertentu).
• Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data Anda.
• Keberatan: Menolak penggunaan data Anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang disediakan di bawah.

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.

Periode retensi spesifik bervariasi tergantung pada jenis data dan tujuan penyimpanannya.

Data Anda dapat diproses dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggal Anda. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui transfer data ini. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan data Anda diperlakukan dengan aman sesuai dengan kebijakan privasi ini.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

Kami menyarankan Anda meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi: